今現場作業中で手が離せない。電話は鳴っているが出られない。新規のお問い合わせや見積り依頼だったのかもしれない…。だからといって焦って出ても今の作業をミスしてしまったら大変だし…。
プロのオペレーターが「作業中につき折り返し」の案内を徹底。あなたは作業の安全に集中でき、そして新規案件を逃す心配は不要になります。
仕事を始めたばかりで、1件でも多くのお客様を増やしたいし、少しでも多く信用を築きたい。電話にはいつでも出たいけど、移動中やお客様対応中は物理的に出られない。チャンスを逃すのが怖い…。
「いつかけても繋がる」ことが最大の信用に。移動中や商談中でもオペレーターが受付を行うことで、機会損失を防ぎ、信頼感を高めます。
内見中やお客様対応の最中に限って電話が鳴る。出られずに折り返すと行き違いが増え、対応するたびに段取りが崩れてしまう…。できるだけチャンスを逃さず、目の前のお客様にも集中したい！
内見中や接客中の受電はすべてお任せ。用件はテキストで届くので、対応が落ち着いたタイミングでまとめて確認できます。折り返しもスムーズになり、機会損失を防げます。
料金プラン
お客様のご要望に合わせて選べる、3つの最適なプランをご用意しました
- 初期費用：0円
- 貴社独自のFAQ・聞き取り（5項目）
- 不動産の物件・空室確認に対応
- 一次対応で完結、折り返しを削減
実際の運用から算出した、3つの料金シミュレーション
標準プランをベースに、よくある追加要件（①〜）を組み合わせた際の料金シミュレーションです
外出中だけ転送し、2名へ同時に
メール報告するシンプル運用
- 外出時や多忙な時のみ転送（必要な時だけ利用）
- オペレーターが「名前・用件・連絡先」を聞き取り
- 報告はご夫婦2名へ同時メール送信（即時共有）
定休日は翌営業日の対応を案内
営業電話はIVRで自動振り分け
- ① 定休日は「翌営業日に折り返す」旨をご案内
- ② 緊急時は「24時間駆けつけ窓口」の番号を案内
- ③ 営業電話はIVR（自動音声：24時間対応）でフォームへ誘導
特定時間のみ転送。希望時間を
聞いてChatWorkへ即共有
- 昼休み・営業時間前・定休日のみに限定して転送
- ① 折り返し希望時間などの特殊項目を聞き取り
- ② 報告はChatWorkへ即座に自動投稿
- ③ 月間80コール程度の活発な受電を想定
※表示価格は税込。超過単価・IVR等の条件はご契約プランにより異なります。
※詳細な個別見積もりについては、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
導入のメリット
初期費用・運用コストの最適化
初期費用・初月無料で導入負担を抑え、必要な分だけムダなく活用することで、人件費や機会損失の削減につながります。
※ご契約プラン・ご利用内容によっては費用が発生する場合があります。
外出中でも“取りこぼしゼロ”へ
商談中・作業中・移動中など、電話に出られない時間帯もテルリンクが一次対応。大切なご連絡を逃さず、折り返し・対応判断がしやすくなります。
最短即日からスピーディーに開始
急な人手不足や繁忙期など「すぐにお願いしたい」場面でも安心。ご相談後、最短即日で利用開始できる体制でサポートいたします。
今お使いの番号を“そのまま窓口”に
ご利用中の電話番号から、弊社でお出しする「050」番号へ転送設定いただくことで、現在お使いの市外局番を変えずに継続してご案内いただけます。
有人オペレーターによる電話対応
専門研修を受けたオペレーターが、人の声で丁寧に対応します。自動音声では伝えきれない細やかな応対で、企業の窓口品質を保ちます。※IVRのみの自動応答は対象外です。
スマホでもPCでも、すぐ内容確認
外出先ではスマホ、事務所ではPCなど、状況に合わせてメール・チャット・ライン等でスムーズにご用件を確認。折り返しや優先順位の判断もスピーディーになります。
お申し込みの流れ
お問合せからサービス開始まで、シンプルなステップで進みます
お問い合わせ
お電話またはメールフォームよりご連絡ください。お急ぎの場合はお電話がスムーズです。
ヒアリング・ご提案
ご要望を詳しく伺い、最適なプランをご提案。内容にご納得いただいてから、次へ進みますのでご安心ください。
ご契約・準備
ご契約後、マニュアルの作成やスタッフの教育を実施。貴社専用の「即戦力」となる受付体制を整えます。
サービス開始
準備が整い次第、電話代行、秘書代行を開始します。丁寧で明るい応対で、貴社のビジネスチャンスを逃しません。
対応例（音声イメージ）
実際の運用をイメージした、一次受付のご案内例です。
※ご契約内容に合わせて、案内文や聞き取り項目は自由にカスタマイズ可能です。
一次受付（基本の例）
要件確認（予約の例）
※実際には、状況に応じてもう少し細かなやり取りを行いますが、ここでは分かりやすさを優先して内容を簡略化しています。
お客様の声
実際にご利用いただいているお客様からのご感想（一部）をご紹介します。
「電話対応による精神的負担が軽減」
忙しい時に次々に入る電話や営業電話に振り回されることがなくなり、気持ちにも余裕が生まれました。ていねいな対応で事業所の印象も良くなったと感じます。
「不在時の取りこぼしがゼロに」
外出時や打ち合わせ中でも、電話を受けられる安心感があります。折り返しが必要な場合だけ連絡すればよいので、効率的に仕事が進むようになりました。
「電話対応から解放され本業に集中」
電話に出るために作業を止めることがなくなり、現場や本業に集中できる時間が増えました。対応内容も整理されて届くので確認もスムーズです。
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