スポット対応
短期・期間限定の電話代行サービス
急な出張、社員旅行、研修などで電話対応が難しい時も、テルリンクのオペレーターが大切なお客様からの電話を丁寧に受付します。
必要なときだけ、即日から使えます
突発的な出来事は、どんな会社にも起きます。「数日間だけ」「今日中に体制を整えたい」そんなご要望に、スポット対応ですぐにお応えします。
こんなときにご活用ください
急な出張・社員旅行・研修
数日間だけ電話対応が手薄な時も、プロに任せて信頼感を維持できます。
急な欠員・体調不良
スタッフが突然不在になった場合でも、電話受付の穴を早めに補えます。
冠婚葬祭・急な私用
どうしても電話に出られない日でも、会社の電話窓口を開けておけます。
展示会・イベント開催中
会場対応で手が離せない間も、お客様からの電話をしっかり受付します。
定休日の機会損失を抑制
土日祝日も電話窓口を確保し、お問い合わせの取りこぼしを減らします。
短期の電話受付が必要な時
「明日1日だけ」「この1週間だけ」といったピンポイント利用にも最適。
スポット対応でできること
受付・ご報告
- お名前・ご用件・連絡先をお伺いし、受電後すみやかにメールでご報告
- 折り返し可能な日時もお客様にご案内
- 連絡先をお伺いする前に電話が切れた場合も、着信番号を記録してご報告
- 全通話を録音し、品質管理・確認に活用
- 勧誘など直接業務に関係のない電話もオペレーターが対応
案内・対応
- 貴社名、またはご希望の名称での名乗りが可能
- 急なご出張・お休みなどの臨時情報もお客様にご案内
- 9:00〜18:00の範囲内で、数時間単位の時間指定も可能
- 土日祝日も対応(追加料金なし)
- 1日から6か月未満まで、期間・規模に応じた柔軟な対応
いつでも電話がつながる体制が
新たなビジネスチャンスを創出します
お客様と企業との最初の接点が電話であるケースは、思っている以上に多いものです。「電話がつながらなかった」それだけで、せっかくのご縁を逃してしまうことがあります。
短期間の対応のために人を雇うのは非効率です。教育を受けた専門のオペレーターが、貴社の「顔」としてすぐに動き出します。
最短即日でご利用開始
お問い合わせ
電話またはメールで、お困りごとをご相談ください。
必要書類のご提出
法人:登記簿謄本
個人:住民票+身分証
最短即日スタート
書類到着後、
最短1時間で開始可能です。
・スポットプランは初月無料の対象外となります。
・料金は対応期間・1日の受電コール数・対応内容により個別にお見積りいたします。
・対応時間は9:00〜18:00(土日祝日も対応・追加料金なし)。
・GW一部期間・お盆・年末年始(12/30〜1/4)は休業となります。
・電話番号のお貸出しをご希望の場合は別途ご相談ください。
お気軽にご相談ください
「何日間必要か」「どんな対応をしてほしいか」がまだ決まっていなくても大丈夫です。貴社の状況に合わせた最適なプランをご提案します。
受付時間:平日・土日祝日 9:00〜18:00
お問い合わせ・お申し込みはこちら
℡ 0120-987-887
【お問い合わせ受付時間】9:00~18:00(平日)
【休業日】GWの一部期間・お盆期間・年末年始
お問い合わせ・お申し込み
℡ 0120-987-887